Fehlerbehebung und FAQ

Lösungen für die häufigsten Probleme bei Installation und Nutzung der Kaizen-Indikatoren in NinjaTrader 8: nichts wird gezeichnet, Lizenzhinweise, fehlende Daten, Import.

Aktualisiert: 1. Juli 2026

Die häufigsten Fragen bei der Installation und Nutzung der Kaizen-Indikatoren in NinjaTrader 8. Wenn dein Fall nicht dabei ist, schreib uns an support@kaizen-daytrading.com.

Ein Indikator zeichnet nicht / zeigt “Visit kaizen-daytrading.com/upgrade to unlock it”

Dieser Hinweis bedeutet, dass der Indikator nicht in deiner Lizenz enthalten ist. Die Indikatoren, die dein Schlüssel abdeckt, werden normal gezeichnet; die übrigen zeigen diese Meldung. Du kannst deine Lizenz jederzeit über kaizen-daytrading.com/upgrade erweitern. Wenn du glaubst, dass er enthalten sein sollte, prüfe, ob du den Schlüssel in der Sektion “0. License” der Indikator-Eigenschaften eingefügt hast.

Die Historie sieht falsch, leer oder “schwebend” aus (Footprint, CVD, Delta)

Es ist fast immer Tick Replay. Alle Order-Flow-Indikatoren (Footprint, CVD, DeltaCandle, BigTrades, StackedImbalance, ClusterSearch, VolumeProfile im Tick-Modus, Speed of Tape) brauchen aktiviertes Tick Replay, um die Historie mit der korrekten Bid/Ask-Klassifikation zu berechnen.

1. Rechtsklick auf den Chart → Data Series…
2. Aktiviere Tick Replay (On).
3. Übernehmen und den Chart neu laden.

Beachte, dass dein Datenanbieter historische Ticks mit Bid/Ask liefern muss. Manche Feeds füllen sie nicht rückwirkend nach, und dann lädt der historische Footprint leer, obwohl Tick Replay aktiviert ist. Siehe den Leitfaden zu Daten und Brokern für NinjaTrader, wenn die Historie weiterhin leer bleibt.

Es verlangt eine Lizenzaktivierung, obwohl sie bereits gültig ist

Auf einigen Installationen (besonders mit KaizenAnchoredVolumeProfile und KaizenAnchoredTPO) erschien diese Meldung trotz korrekter Lizenz. In den aktuellen Versionen ist das behoben: aktualisiere auf die neueste Version (siehe unten). Der Schlüssel wird unter %LOCALAPPDATA%\KaizenIndicators\license.key gespeichert.

Windows oder der Antivirus markiert den Installer als “unbekannt”

Da es sich um neue NinjaScript-Software handelt, können Windows SmartScreen oder ein Antivirus (zum Beispiel Norton) beim ersten Mal eine Warnung “unbekannter Herausgeber” anzeigen. Das ist ein häufiger Fehlalarm: wähle “Weitere Informationen → Trotzdem ausführen”. Wenn der Antivirus die Datei in Quarantäne verschiebt, stelle sie wieder her und füge sie den Ausnahmen hinzu.

Das Profil beginnt im CustomTime-Modus zu einer falschen Uhrzeit

Es war ein Versatz durch die Zeitumstellung (DST) zwischen der Windows-Zeitzone und der Chart-Zeitzone, der KaizenTPO, KaizenVolumeProfile und KaizenDeltaProfile betraf. Er ist in der aktuellen Version behoben (die Umrechnung läuft über UTC). Wenn du ihn siehst, aktualisiere auf die neueste Version.

Auf wie vielen Computern funktioniert meine Lizenz?

Der Schlüssel KAIZEN-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX ist für alle Kaizen-Indikatoren derselbe und funktioniert auf bis zu 2 Computern. Du gibst ihn nur einmal ein.

Auf eine neue Version aktualisieren

1. Control Center → Tools → Remove NinjaScript Assembly → KaizenIndicators → Remove.
2. Starte NinjaTrader neu.
3. Tools → Import → NinjaScript Add-On → wähle die neue .zip.
4. Starte NinjaTrader neu.

Deine Lizenz und deine Chart-Einstellungen bleiben erhalten; neue Optionen erscheinen mit ihren Standardwerten. Siehe auch Installation und erste Schritte.